Scenario:
新しいファイルキャビネットを作成しようとすると、以下のエラーメッセージが表示される、
「Fulltext Server にアクセスできません。システム管理者に連絡してください。
解決方法:
このエラーは、DocuWareシステムに以前に作成された追加のFulltext Server接続があり、それがアクティブまたは利用可能でなくなっている場合に発生する可能性があります。ファイルキャビネットを作成しようとすると、DocuWareはこのアクティブでないFulltext Server接続をデフォルトにすることがあります。これを解決するには、次の手順を実行してください;
DocuWare管理ツールを開き、 [DocuWareシステム]->[データ接続]->[Fulltext接続 ]に移動 します。アクティブでない/使用されていないFulltext接続を右クリックし、[Solr接続を削除]を選択します。
注:接続を削除しようとしても、その接続を利用しているファイルキャビネットがあれば、削除することはできません。間違ったものを選択する心配はありません。
作業中のFulltext接続だけが残ったら、エラーなしでファイルキャビネットを作成できます。
KBA は、オンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。