Question:
パスワードがわからない場合、どうすればいいのか?
パスワードがわからない場合、どうすればいいのか?
回答:
"パスワードのリセット "をクリックし、DocuWare E-Mailアドレスまたはユーザー名を入力し、"メールを送信 "をクリックしてください。
"パスワードのリセット "をクリックし、DocuWare E-Mailアドレスまたはユーザー名を入力し、"メールを送信 "をクリックしてください。
メールが届きます。メールのリンクをクリックし、新しい パスワードを入力してください。
それでもうまくいかない場合は、システム管理者に連絡してください。 それでもうまくいかない場合は、システム管理者に連絡してください。 管理者もユーザーパスワードを変更することができます。
管理者パスワードが 機能せず、パスワードをリセットできない場合は、DocuWare Supportでサポートリクエストを開いてください。
オンプレミスのお客様のみ:
管理者パスワードをリセットするには、お客様のデータベースからDWSYSTEMテーブルをお送りいただく必要があります。このサービスには別途費用がかかります!
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。