動作:
Make.com プラットフォームでシナリオを作成し、DocuWare モジュールを使用しました。 Make.com プラットフォームに現在の問題がないことを確認しました。 Make ステータス
1 つまたは複数の DocuWare モジュールでエラーコードが発生し、シナリオが失敗しました。この場合、DocuWareサポートにサポートリクエストを作成する必要があります。KBA-36198
なお 、DocuWareサポートは、 技術的なエラーに関する分析に限定されて います。DocuWare Supportでは、ユースケースやシナリオの構成に関するサポートは提供できません。
DocuWare Modulesを使用したMake.comシナリオの構成に関するお問い合わせは、プロフェッショナルサービスチームまでご連絡ください。 professional.services.emea@docuware.com またはprofessional.services.apac@docuware.comまでご連絡 ください。
Make.com プラットフォームでシナリオを作成し、DocuWare モジュールを使用しました。 Make.com プラットフォームに現在の問題がないことを確認しました。 Make ステータス
1 つまたは複数の DocuWare モジュールでエラーコードが発生し、シナリオが失敗しました。この場合、DocuWareサポートにサポートリクエストを作成する必要があります。KBA-36198
なお 、DocuWareサポートは、 技術的なエラーに関する分析に限定されて います。DocuWare Supportでは、ユースケースやシナリオの構成に関するサポートは提供できません。
DocuWare Modulesを使用したMake.comシナリオの構成に関するお問い合わせは、プロフェッショナルサービスチームまでご連絡ください。 professional.services.emea@docuware.com またはprofessional.services.apac@docuware.comまでご連絡 ください。
回答:
Make.comシナリオの分析には、以下をブラウザに追加することを強くお勧めします:Integromat DevTool 詳細はこちら:Integromat DevTool ヘルプ Make.comの一般的な情報については、Make Academy&Make Partnersをご覧ください。
さらに、DocuWare および Make.com パートナーでは、Make.com のノウハウやシナリオ設定に関するサービスを提供しています。
お客様をサポートするためには、いくつかの情報が必要です。作成したサポートリクエストに追加する情報については、以下のリストをご確認ください。
Make.comシナリオの分析には、以下をブラウザに追加することを強くお勧めします:Integromat DevTool 詳細はこちら:Integromat DevTool ヘルプ Make.comの一般的な情報については、Make Academy&Make Partnersをご覧ください。
さらに、DocuWare および Make.com パートナーでは、Make.com のノウハウやシナリオ設定に関するサービスを提供しています。
お客様をサポートするためには、いくつかの情報が必要です。作成したサポートリクエストに追加する情報については、以下のリストをご確認ください。
- 対象となるDocuWareモジュールのスクリーンショットとエラーメッセージをtest-dataに追加してください。
- シナリオをエクスポートし、blueprint.jsonファイルをサポートリクエストにアップロードしてください。
- DocuWareサポートは、DocuWareモジュールのみをテストすることができます(シナリオをDocuWareモジュールとMake Tools(ルーターなど)のみに絞り込む必要がある場合があります)。
- 失敗したMakeシナリオにインストールされているBrowser-Add-Onを開いてください(ブラウザ開発ツールを開いてください)。
- Integromat DevToolの "Console Logging "オプションを有効にしてください。
- 一度実行(Run once) "ボタンで、シナリオを手動で 実行します。
- シナリオがスケジューリングされている場合は、それを解除してください。
- 手動でシナリオを実行した場合のみ、DevTool に全ての情報が記録されます!
- インテグロマット(Integromat)" > "ライブストリーム(Live Stream) "セクションで、エラーの前のステップに移動します。
- デベロッパーツールの右隅にある "Copy Raw "機能を使ってください。
- 内容をメモ帳に貼り付け、JSONファイルとして保存してください。
- 障害が発生したDocuWareモジュールの "input "バンドルもアップロードしてください。
"コンソール "タブに移動し、利用可能な行のいずれかを右クリックすることで、有効化された "コンソールログ "でコンソールをエクスポートすることができます。
ここで、ログファイルを作成するために "名前を付けて保存... "機能を選択することができます。
ステップ9については、失敗したDocuWareモジュールに移動し、[入力バンドルをダウンロード]オプションを選択します。生成されたファイルをアップロードしてください。
KBAはクラウド組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。