シナリオ
シナリオ：DocuWare AdministrationでAutoindex構成の外部ファイル接続を識別しようとすると、次のエラーが表示されます；
解決方法：
このエラーは、設定されたパスまたは参照されたパスにあるファイルのいずれかに問題があることを示しています。このエラーメッセージを軽減するために、以下の点にご注意ください；
このエラーは、設定されたパスまたは参照されたパスにあるファイルのいずれかに問題があることを示しています。このエラーメッセージを軽減するために、以下の点にご注意ください；
設定されたパスのパーミッション
この問題は、Windowsドメインが設定されたファイルパスに対して適切な権限を持っていないために発生する可能性があります。ファイル接続を識別しようとするユーザーが、ファイルパスに対して以下の権限を持っていることを確認してください。
これらのアクセス許可はDocuWareの外部で設定されるため、Windowsユーザーアカウントがこれらの最小限のアクセス許可要件を持っているかどうかを確認するには、IT管理者にお問い合わせください。
Referenced file is corrupted
外部ファイル接続のパス内のファイルが破損している場合、説明されているエラーメッセージが表示されることがあります。これは、ファイルをDocuWareにアップロードすることでテストできます。DocuWareがこのファイルからデータを読み取れない場合、またはWeb Clientビューアでファイルを開けない場合は、ファイルが破損している可能性があります。ファイルを再作成し、DocuWare Administrationでファイル接続を再度確認してください。
外部ファイル接続のパス内のファイルが破損している場合、説明されているエラーメッセージが表示されることがあります。これは、ファイルをDocuWareにアップロードすることでテストできます。DocuWareがこのファイルからデータを読み取れない場合、またはWeb Clientビューアでファイルを開けない場合は、ファイルが破損している可能性があります。ファイルを再作成し、DocuWare Administrationでファイル接続を再度確認してください。
DocuWare Administrationでファイルとファイルのパスが正しく参照されていません。
このエラーは、DocuWare Administrationのファイル名とサンプルファイルの設定が正しくない場合に表示されます。この情報の正しい入力方法と間違った入力方法については、次のガイドを参照してください。
- ストレージの場所を選択したら、[ファイル名] の[省略記号]を開き、目的のファイルを選択して[OK]をクリックします。これを例のファイルに対して 繰り返し、ファイル名が両方のエントリで同じであることを確認します。
これは、この情報を入力するための正しい方法の1つです。
- ファイルが省略記号から入力されない場合、ファイル名を含む完全なファイルパスを「 ファイル名」と「例 ファイル 」の両方に入力することもできます 。 これも正しい 方法であり、エラーなしで参照ファイルを特定することができます。
- ファイルパスが入力されているにもかかわらず、ファイル名が参照されていない場合、 、記述されたエラーメッセージが表示されます。以下は、この情報を入力する際の誤った 方法の例です。
KBAは、クラウドおよびオンプレミスの組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。