Szenario:
Beim Versuch, eine externe Dateiverbindung für eine Autoindex-Konfiguration in der DocuWare-Administration zu identifizieren, wird der folgende Fehler angezeigt;
Lösung:
Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass es entweder ein Problem mit dem konfigurierten Pfad oder mit der Datei im referenzierten Pfad gibt. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um diese Fehlermeldung zu beheben;
Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass es entweder ein Problem mit dem konfigurierten Pfad oder mit der Datei im referenzierten Pfad gibt. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, um diese Fehlermeldung zu beheben;
Berechtigungen für den konfigurierten Pfad
Dieses Problem kann auftreten, weil Ihre Windows-Domäne nicht über die richtigen Rechte für den konfigurierten Dateipfad verfügt. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, der versucht, die Dateiverbindung zu identifizieren, über die folgenden Berechtigungen für den Dateipfad verfügt.
Da diese Berechtigungen außerhalb von DocuWare konfiguriert werden, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator, um zu überprüfen, ob Ihr Windows-Benutzerkonto über diese minimalen Berechtigungsanforderungen verfügt.
Referenced file is corrupted
Die beschriebene Fehlermeldung kann auftreten, wenn die Datei im Pfad der externen Dateiverbindung beschädigt ist. Dies kann getestet werden, indem die Datei in DocuWare hochgeladen wird. Wenn DocuWare keine Daten aus dieser Datei lesen oder die Datei im Web Client Viewer öffnen kann, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Datei beschädigt ist. Bitte erstellen Sie die Datei neu und versuchen Sie erneut, die Dateiverbindung in der DocuWare Administration zu identifizieren.
Die beschriebene Fehlermeldung kann auftreten, wenn die Datei im Pfad der externen Dateiverbindung beschädigt ist. Dies kann getestet werden, indem die Datei in DocuWare hochgeladen wird. Wenn DocuWare keine Daten aus dieser Datei lesen oder die Datei im Web Client Viewer öffnen kann, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Datei beschädigt ist. Bitte erstellen Sie die Datei neu und versuchen Sie erneut, die Dateiverbindung in der DocuWare Administration zu identifizieren.
Falscher Verweis auf Datei und Dateipfad in der DocuWare Administration
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Dateiname und die Konfiguration der Beispieldatei in DocuWare Administration nicht korrekt sind. Bitte beachten Sie die folgende Anleitung zur korrekten und falschen Eingabe dieser Informationen.
- Sobald Sie den Speicherort ausgewählt haben, öffnen Sie die Ellipse vom Dateinamen, wählen Sie die gewünschte Datei aus und klicken Sie auf OK. Wiederholen Sie diesen Vorgang für die Beispieldatei und stellen Sie sicher, dass der Dateiname für beide Einträge gleich ist.
Dies ist eine der korrekten Methoden zur Eingabe dieser Informationen.
- Wenn die Datei nicht aus der Ellipse übernommen wird, können Sie auch den vollständigen Dateipfad einschließlich des Dateinamens sowohl in Dateiname als auch in Beispieldatei eingeben. Dies wäre eine weitere korrekte Methode, mit der Sie die referenzierte Datei fehlerfrei identifizieren können.
- Wenn der Dateipfad eingegeben wird, aber der Dateiname nicht referenziert wird, führt dies zu der beschriebenen Fehlermeldung . Die folgende Abbildung ist ein Beispiel für eine falsche Methode bei der Eingabe dieser Informationen.
KBA ist für Cloud- und On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
