本記事では、DocuWareのサーバーコンポーネントを更新せずに、DocuWare Desktop Apps証明書を更新する方法について詳しく説明します。
ただし、DocuWareサポートでは、サーバーコンポーネントも更新し、各バージョンの 定期的な更新 手順に従って更新することを推奨しています。
アップデートに必要なものは何ですか？
1. インストールされているDocuWareのバージョンを確認します 。
- 以下のバージョンには、新しいDocuWare Desktop Apps証明書が含まれています；
7.5 -> 2024-10-03 の 7.5.0.2841 以降のすべてのアップデートに含まれる証明書
7.6 -> 2024-07-02 の 7.6.0.4559 以降のすべてのアップデートに含まれる証明書
7.7 -> 2024-07-01 の 7.7.0.10452 以降のすべてのアップデートに含まれる証明書
7.8 -> 2024-06-25 の 7.8.0.13230 を初めとするすべてのアップデートに含まれる証明書
7.9 -> 2024-06-05 の 7.9.0.4888 を初めとするすべてのアップデートに含まれる証明書
7.10 -> 2024-06-05 の 7.10.0.12746 を初めとするすべてのアップデートに含まれる証明書
7.11 -> リリースに含まれる証明書
2.ローカル管理者権限を持つWindowsユーザーでDocuWare Serverにアクセスする必要があります。
注：DocuWare Serverにアクセスできない場合は、社内のIT部門または組織のネットワーク管理者にお問い合わせください。
DocuWare Serverにアップデートを適用する方法を教えてください。
1.DocuWareをインストールしたサーバーにログオンします。
注意: 複数のサーバーを持つスケールされたDocuWareシステムの場合、 FrontendサーバーロールがインストールされているすべてのDocuWare Serverで以下の手順を実行してください。
2.ご使用のDocuWareのバージョンに対応した最新のDocuWare Server Setupをダウンロードします：
DocuWare 7.5
DocuWare 7.6
DocuWare 7.7
DocuWare 7.8
DocuWare 7.9
DocuWare 7.10
3.ZIPファイルのダウンロードが完了したら、ファイルのプロパティでブロックされていないことを確認してください。ファイルのプロパティを表示し、ZIPファイルのブロックを解除する方法の詳細については、KBA-36834を参照してください。
完了したら、ダウンロードしたZIPファイルを解凍します。
4.
解凍されたファイルがあるフォルダを開き、DW7.X_XXXX-XX-XXDocuWare Version 7.X Minor UpdateXXXXXXXXDocuWare and Modules
5.新しいFile Explorerウィンドウでフォルダ%ProgramFiles%㊦DocuWare㊦Web㊦ClientSetupDataを 開きます。
フォルダが存在しないか空の場合、インストールがカスタムロケーションにあることを示しています。Windows + Rキーを押して「inetmgr」と入力し、「OK」をクリックしてフォルダを見つけます。
6.IISを開き、[サイト] > [既定のWebサイト（またはDocuWareがインストールされているサイト）] > [DocuWare]に移動します。ここで ClientSetupDataを右クリックし、[Explore]を押します。
7.ClientSetup フォルダ（前回解凍したフォルダ）から以下のファイルとフォルダをコピーし、ClientSetupData フォルダに置き換えます。
- DocuWare.ClientSetup.msi
- DocuWare.Desktop.msi
- DocuWare.Desktop.msi.xml
- ClientSetupCmd (フォルダ)
8.ProgramFiles%DocuWareWebPratformClientSetupフォルダーに移動し、 ClientSetup.Settings.xmlを探します。
または、ステップ6の手順を繰り返しますが、Platformフォルダーを右クリックして エクスプローラーを 押し、ClientSetupフォルダーに進みます。
9.テキストエディタでClientSetup.Settings.xmlファイルを開きます。 <DigitalCertificateThumbprints>要素に<Thumbprint>cbbf55ca33c1c1322fb2ca9fe31a5147579487e5</Thumbprint> という 行がない場合は、ファイルに追加します。
注意： 変更する前に、バックアップのためにこのファイルのコピーを作成してください。
10.完了したら、変更を保存します。ファイルは以下のように表示されるはずです；
<DocuWare xmlns="http://dev.docuware.com/schema/internal/setup" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<接続 Id="Standard AS" Server=""Port="0" Organization="">
<PlatformBaseUrl></PlatformBaseUrl>
<ClientSetupUrl><//ClientSetupUrl>
<！-- MsiUrl は、MSI および利用可能なすべての Hotfix の場所を指す URL です -->
<MsiUrl></MsiUrl> <!
<SettingsServiceURL></SettingsServiceURL>
</Connection>
<！-- 標準システム用テンプレート-->
<テンプレート appliesForOrganizationType="">
<モジュール>
<Module Id="C2Outlook">true</Module>
<Module Id="EditSend">true</Module>
<モジュール Id="Scanner">true</Module>
<モジュール Id="Printer">true</Module>
<モジュール Id="Import">true</Module>
<モジュール Id="SmartConnect">true</Module>
<モジュール Id="WEC32">true</Module>
<モジュール Id="WEC64">true</Module
<モジュール Id="AdminTool">true</Module
<モジュール Id="WorkflowDesigner">true</Module
<Module Id="UrlCreator">true</Module>
<Module Id="Update">true</Module>
<Module Id="UserSynchronization">true</Module>
<Module Id="Export">true</Module>
</Modules>
</Template>
<Version>7.5.2767.0</Version>
<AllowSendingFeedback>false</AllowSendingFeedback>
<DigitalCertificateThumbprints>
<Thumbprint>d0e26b2e5f21665cf6a3b4b1b272c5022e51e896</Thumbprint>
<Thumbprint>b94bf176f742ee0fe2ab919e5648ed3a8fdbf52d</Thumbprint>
<Thumbprint>cbbf55ca33c1c1322fb2ca9fe31a5147579487e5</Thumbprint>
</DigitalCertificateThumbprints>
</DocuWare> </DocuWare
11.コマンドプロンプトまたはPowershellを管理者として開き、iisresetコマンドを実行します。
注意: IISが再起動している間、DocuWareおよびIISによってホストされているその他のサービスは利用できません。
.
(各)クライアントコンピューターでアップデートを適用するには?
DocuWare Server上のファイルが交換されたら、新しい証明書をインストールするために、すべてのクライアントマシンでDesktop Appsを更新する必要があります。 ファイルが更新されてから約3時間後、またはPCが再起動された後に、Desktop Appsを更新するようにユーザーに自動的に指示されます。
手動でDesktop Appsのアップデートを実行する場合は、タスクバーのDocuWareアイコンを右クリックして、[アップデートの確認]オプションを選択します。
注：WindowsのバージョンとインストールされているDocuWareモジュールによっては、アップデートにローカル管理者権限が必要になる場合があります。
ソフトウェアの配布により、クライアントコンピューターのDocuWare Desktop Updateを自動化する方法は？
DocuWare Silent Setupとソフトウェア配布ソリューションを使用してDesktop Appsを配布している場合、クライアントコンピューター上で自動的に更新プログラムを適用することもできます。 この更新プログラムを適用するには、新しいバージョンのDocuWare Silent Setupを使用していることを確認してください。ProgramFiles%DocuWareWebClientSetupDataから サイレントセットアップを使用するか、KBA-36732で説明されている手順を使用してください。 KBA-36543で説明されているように、upgrade --allコマンドを使用して、サイレントセットアップ経由でデスクトップアプリを更新できます 。
必要に応じてサポートを受けるにはどうすればよいですか?
- DocuWareをDocuWare社で直接購入された場合、DocuWareのサポートが必要です：
- サポートリクエストを開くか、次のいずれかの連絡方法をご利用ください。
- 認定DocuWareパートナーを通じてDocuWareを購入された場合：
- DocuWareパートナー窓口までご連絡ください。
- 認定DocuWareパートナーの場合：
- DocuWareサポートポータルからサポートリクエストを行ってください。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。