Dieser Artikel beschreibt, wie die DocuWare Desktop Apps-Zertifikate aktualisiert werden können, ohne die Server-Komponenten von DocuWare zu aktualisieren.
Der DocuWare-Support empfiehlt jedoch , auch die Server-Komponenten zu aktualisieren und unsere regulären Update-Anweisungen für jede Version zu befolgen.
Was ist für die Durchführung des Updates erforderlich?
1. Ermitteln Sie die Version von DocuWare, die Sie gerade einsetzen: So finden Sie heraus, welche DocuWare-Version installiert ist.
- Die folgenden Versionen enthalten das neue DocuWare Desktop Apps-Zertifikat;
7.5 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.5.0.2841 am 2024-10-03
7.6 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.6.0.4559 am 2024-07-02
7.7 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.7.0.10452 vom 2024-07-01
7.8 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.8.0.13230 vom 2024-06-25
7.9 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.9.0.4888 vom 2024-06-05
7.10 -> Zertifikate enthalten in allen Updates ab 7.10.0.12746 vom 2024-06-05
7.11 -> enthalten in der Version
2. Sie müssen mit einem Windows-Benutzer mit lokalen Administratorrechten auf Ihren DocuWare Server zugreifen.
Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff auf den DocuWare Server haben, wenden Sie sich bitte an Ihre interne IT-Abteilung oder den Netzwerkadministrator Ihres Unternehmens.
Wie wende ich das Update auf dem DocuWare Server an?
1. Melden Sie sich auf dem Server an, auf dem Sie DocuWare installiert haben.
Hinweis: Bei skalierten DocuWare-Systemen mit mehreren Servern führen Sie bitte die folgenden Schritte auf allen DocuWare-Servern durch, auf denen die Serverrolle Frontend installiert ist.
2. Laden Sie das aktuelle DocuWare Server Setup für Ihre DocuWare-Version herunter:
DocuWare 7.5
DocuWare 7.6
DocuWare 7.7
DocuWare 7.8
DocuWare 7.9
DocuWare 7.10
3. Stellen Sie nach dem Herunterladen der ZIP-Datei sicher, dass diese nicht über die Dateieigenschaften blockiert ist.Weitere Informationen über die Anzeige der Dateieigenschaften und die Freigabe der ZIP-Datei finden Sie inKBA-36834.
Extrahieren Sie die heruntergeladene ZIP-Datei nach Abschluss des Downloads.
4. Öffnen Sie den Ordner mit den extrahierten Dateien und navigieren Sie zu DW7.X_XXXX-XX-XX\DocuWare Version 7.X Minor Update XXXXXXXX\DocuWare und Module\ClientSetup
Hinweis: Die Abschnitte des Ordnernamens können je nach installierter DocuWare-Version variieren.
5. Öffnen Sie den Ordner %ProgramFiles%\DocuWare\Web\ClientSetupData in einem neuen Datei-Explorer-Fenster.
Wenn der Ordner nicht existiert oder leer ist, bedeutet dies, dass die Installation an einem benutzerdefinierten Ort erfolgt ist. Drücken Sie Windows + R, geben Sie "inetmgr" ein und klicken Sie auf OK, um den Ordner zu finden.
6. Öffnen Sie IIS und navigieren Sie zu Sites > Default Web Site ("oder die Site, auf der DocuWare installiert ist") > DocuWare. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf ClientSetupData und drücken Sie auf Erkunden.
7. Kopieren Sie die folgenden Dateien und Ordner aus dem Ordner ClientSetup (zuvor extrahierter Ordner) und ersetzen Sie sie im Ordner ClientSetupData.
- DocuWare.ClientSetup.msi
- DocuWare.Desktop.msi
- DocuWare.Desktop.msi.xml
- ClientSetupCmd (Ordner)
8. Navigieren Sie zum Ordner %ProgramFiles%\DocuWare\Web\Platform\ClientSetup und suchen Sie die Datei ClientSetup.Settings.xml.
Alternativ können Sie die Anweisungen in Schritt 6 wiederholen, aber mit der rechten Maustaste auf den Ordner Platform klicken und auf Explorer drücken und dann zum Ordner ClientSetup gehen.
9. Öffnen Sie die Datei ClientSetup.Settings.xml in einem Texteditor. Wenn die Zeile <Thumbprint>cbbf55ca33c1c1322fb2ca9fe31a5147579487e5</Thumbprint> im Element <DigitalCertificateThumbprints> fehlt, fügen Sie sie der Datei hinzu.
Hinweis: Bitte erstellen Sie eine Kopie dieser Datei zu Sicherungszwecken, bevor Sie Änderungen vornehmen.
10. Speichern Sie die Änderungen nach Abschluss. Die Datei sollte wie folgt angezeigt werden;
<DocuWare xmlns="http://dev.docuware.com/schema/internal/setup" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<Connection Id="Standard AS" Server="" Port="0" Organization="">
<PlatformBaseUrl></PlatformBaseUrl>
<ClientSetupUrl></ClientSetupUrl>
<!-- MsiUrl ist eine URL, die auf den Speicherort der MSIs und aller verfügbaren Hotfixes verweist -->
<MsiUrl></MsiUrl>
<SettingsServiceURL></SettingsServiceURL>
</Verbindung>
<!-- Vorlage für Standardsysteme-->
<Template appliesForOrganizationType="">
<Module>
<Modul Id="C2Outlook">true</Modul>
<Modul Id="EditSend">true</Modul>
<Modul Id="Scanner">true</Modul>
<Modul Id="Drucker">wahr</Modul>
<Modul Id="Import">wahr</Modul>
<Modul Id="SmartConnect">true</Module>
<Module Id="WEC32">true</Modul>
<Modul Id="WEC64">wahr</Modul>
<Modul Id="AdminTool">wahr</Modul>
<Modul Id="WorkflowDesigner">wahr</Modul>
<Modul Id="UrlCreator">wahr</Modul>
<Modul Id="Update">wahr</Modul>
<Modul Id="BenutzerSynchronisierung">true</Modul>
<Modul Id="Export">true</Modul>
</Module>
</Template>
<Version>7.5.2767.0</Version>
<AllowSendingFeedback>false</AllowSendingFeedback>
<DigitalCertificateThumbprints>
<Thumbprint>d0e26b2e5f21665cf6a3b4b1b272c5022e51e896</Thumbprint>
<Thumbprint>b94bf176f742ee0fe2ab919e5648ed3a8fdbf52d</Thumbprint>
<Thumbprint>cbbf55ca33c1c1322fb2ca9fe31a5147579487e5</Thumbprint>
</DigitalCertificateThumbprints>
</DocuWare>
11. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung oder Powershell als Administrator und führen Sie den Befehl iisreset aus.
Hinweis: Während der IIS neu gestartet wird, sind DocuWare und andere vom IIS gehostete Dienste nicht verfügbar
.
Wie wird das Update auf (jedem) Client-Computer angewendet?
Nachdem die Dateien auf dem/den DocuWare Server(n) ausgetauscht wurden, müssen die Desktop Apps auf allen Client-Rechnern aktualisiert werden, um die neuen Zertifikate zu installieren. Der Benutzer wird ca. 3 Stunden nach der Aktualisierung der Dateien oder nach dem Neustart des PCs automatisch zur Aktualisierung der Desktop Apps aufgefordert.
Soll die Aktualisierung der Desktop-Apps manuell angestoßen werden, kann der Anwender mit der rechten Maustaste auf das DocuWare-Symbol in der Taskleiste klicken und die Option "Nach Updates suchen" wählen.
Hinweis: Je nach Windows-Version und den installierten DocuWare-Modulen kann die Aktualisierung lokale Administratorrechte erfordern.
Wie automatisiert man das DocuWare Desktop Update auf Client-Computern über die Softwareverteilung?
Wenn Sie die Desktop-Apps mit dem DocuWare Silent Setup und einer Software-Verteilungslösung verteilt haben, können Sie das Update auch automatisch auf den Client-Computern installieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neue Version des DocuWare Silent Setups verwenden, um das Update zu installieren. Verwenden Sie entweder das Silent Setup aus der Datei%ProgramFiles%\DocuWare\Web\ClientSetupData\ClientSetupCmd\ClientSetupCmd.zip oder führen Sie die in KBA-36732 beschriebenen Schritte aus. Sie können die Desktop Apps über das Silent Setup mit dem Befehl upgrade --all aktualisieren, wie in KBA-36543 beschrieben.
Wie erhalte ich bei Bedarf Hilfe?
- Wenn Sie DocuWare direkt bei DocuWare erworben haben:
- Bitte eröffnen Sie eine Support-Anfrage oder nutzen Sie eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.
- Wenn Sie DocuWare über einen autorisierten DocuWare-Partner erworben haben:
- Wenden Sie sich bitte an Ihren DocuWare Partner Kontakt.
- Wenn Sie ein autorisierter DocuWare-Partner sind:
- Eröffnen Sie bitte eine Support-Anfrage über das DocuWare Support-Portal.
KBA gilt NUR für On-Premises-Organisationen
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
