本記事では、DocuWareのサーバーコンポーネントを更新せずに、DocuWare Desktop Apps証明書を更新する方法について説明します。 ただし、DocuWareサポートでは、サーバーコンポーネントも更新し、 各バージョンの定期的な 更新手順に従って更新することを推奨しています 。
最新のマイナーアップデートをインストールする場合は、「(各)クライアントコンピューターにアップデートを適用する方法」に進んでください。
7.0以前のDocuWareシステムの場合、インストールにはメジャーアップデートが必要です。先に進む前に、 DocuWare Updateのパスを参照してください。
アップデートを実行するには何が必要ですか？
1.現在使用しているDocuWareの バージョンを確認 します。
2.最新のマイナーバージョンのDocuWareを使用している場合は、このセクションに直接進むことができます：デスクトップアプリの証明書を更新する方法。
最新のマイナーバージョン
7.1.0.15796
7.2.0.11594
7.3.0.56259
7.4.0.52734
DocuWare Serverにアップデートを適用する方法を教えてください。
1.DocuWareをインストールしたサーバーにログオンします。
注：複数のサーバーを持つスケールされたDocuWareシステムの場合、 FrontendサーバーロールがインストールされているすべてのDocuWare Serverで、以下の手順を実行してください 。
2.ご使用のDocuWareのバージョンに対応した最新のDocuWare Server Setupをダウンロードします：
DocuWare 7.1
DocuWare 7.2
DocuWare 7.3
DocuWare 7.4
3 .ZIPファイルのダウンロードが完了したら、ファイルのプロパティでブロックされていないことを確認してください。 ファイルのプロパティを表示し、ZIPファイルのブロックを解除する方法の詳細については、KBA-36834を参照してください。
完了したら、ダウンロードしたZIPファイルを解凍します。
4.
解凍されたファイルがあるフォルダを開き、DW7.X_XXXX-XX-XXDocuWare Version 7.X Minor UpdateXXXXXXXXDocuWare and Modules
5.新しいFile Explorerウィンドウでフォルダ%ProgramFiles%\DocuWare\Web\ClientSetupDataを 開きます。
フォルダが存在しないか空の場合、これはインストールがカスタムロケーションにあることを示しています。Windows + Rを押して「inetmgr」と入力し、OKをクリックしてフォルダを見つけます。
IISを開き、[サイト] > [既定のWebサイト] (またはDocuWareがインストールされているサイト) > [DocuWare]に移動します。ここで ClientSetupDataを右クリックし、[Explore]を押します。
6.ClientSetupフォルダ （前回解凍したフォルダ）から以下のファイルとフォルダをコピーし、ClientSetupDataフォルダに置き換えます。
- DocuWare.ClientSetup.msi
- DocuWare.Desktop.msi
- DocuWare.Desktop.msi.xml
- ClientSetupCmd( フォルダー)
各クライアントコンピューターでアップデートを適用する方法を教えてください。
DocuWare Server上のファイルが交換されたら、新しい証明書をインストールするために、すべてのクライアントコンピューターでDesktop Appsを更新する必要があります。 ファイルが更新されてから約3時間後、またはPCが再起動されると、ユーザーにDesktop Appsの更新を促すメッセージが自動的に表示されます。
手動でDesktop Appsのアップデートを実行する場合は、タスクバーのDocuWareアイコンを右クリックして、「アップデートの確認」オプションを選択します。
注：Desktop Appsのアップデートには、ローカル管理者権限が必要です。
ソフトウェアの配布により、クライアントコンピューターのDocuWare Desktop Updateを自動化する方法を教えてください。
DocuWare Silent Setupとソフトウェア配布ソリューションを使用してDesktop Appsを配布している場合は、クライアントコンピューター上で自動的に更新プログラムを適用することもできます。 この更新プログラムを適用するには、新しいバージョンのDocuWare Silent Setupを使用していることを確認してください。ProgramFiles%DocuWare文書Webの サイレントセットアップを使用するか、KBA-36732に記載されている手順を使用して ください。
以下の記事で概説されているように、upgrade --allコマンドを使用して、サイレントセットアップ経由でデスクトップアプリを更新できます；
DocuWare 7.1サイレントインストール/アップグレード
KBA-35551
DocuWare 7.2 サイレントインストール/アップグレード
KBA-36246
DocuWare 7.3 サイレントインストール/アップグレード
KBA-36355
DocuWare 7.4 サイレントインストール/アップグレード
KBA-36543
Desktop Appの証明書を更新する方法を教えてください。
Desktop Certificate Update Toolのダウンロード
Desktop Certificate Update Toolはこちらからダウンロードしてください。
一般情報
- このツールは、Desktop App がインストールされているすべてのクライアントコンピュータで実行する必要があります。
- このツールは、ローカル管理者権限を持つユーザーが実行する必要があります。
- このツールを実行すると、Desktop Apps および Desktop Service のすべてのインスタンスが停止します。
- ユーザーは、Desktop Apps またはコンピュータを手動で再起動する必要があります。Desktop Service は自動的に再起動されます。
Desktop Certificate Update Tool を 手動で実行する方法は？
1.ツールを起動するには、DesktopUpdate.exe を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
2.数秒後、ツールが証明書を更新し、ウィンドウを閉じることができます。
ソフトウェア配備でDesktop Certificate Update Tool を 実行する方法を教えてください。
このツールは、/s コマンドラインスイッチを使用して、ソフトウェアデプロイメントシナリオで実行することができます。
例:
DesktopUpdate.exe /s
必要な場合、どのようにサポートを受けることができますか？
- DocuWareをDocuWare社で直接購入された場合、DocuWareのサポートを受けることができます：
- サポートリクエストを開くか、以下のいずれかの連絡方法をご利用ください。
- 認定DocuWareパートナーを通じてDocuWareを購入された場合：
- DocuWareパートナー窓口までご連絡ください。
- 認定DocuWareパートナーの場合：
- DocuWareサポートポータルからサポートリクエストを行ってください。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。