シナリオ
DocuWare 6.12にアップグレードしようとすると、ライセンスファイルのアップロードに失敗します。サーバーのセットアップログ(%programdata%DocuWare¥DocuSetupLogsにあります)を調査すると、DWSetup.logに次のエラーメッセージが表示されます;
「提供された署名アルゴリズムに対してSignatureDescriptionを作成できませんでした。
解決方法
DocuWareには、DotNet Framework 4.6.2のインストールが必要です。異なるバージョンのDotNet Frameworkがインストールされている場合は、DotNet Framework 4.6.2を手動でインストールする必要があります。インストール後、サーバーのセットアップを再試行すると、エラーなしでライセンスをアップロードできるようになります。
KBA はオンプレミス組織のみに適用されます。
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