Szenario:
Beim Versuch, ein Upgrade auf DocuWare 6.12 durchzuführen, schlägt das Hochladen der Lizenzdatei fehl. Bei der Untersuchung der Server-Setup-Protokolle (zu finden unter %programdata%\DocuWare\SetupLogs) wird die folgende Fehlermeldung im DWSetup.log angezeigt;
"SignatureDescription konnte für den angegebenen Signaturalgorithmus nicht erstellt werden."
Lösung:
DocuWare erfordert die Installation von DotNet Framework 4.6.2. Wenn eine andere Version von DotNet Framwork installiert ist, müssen Sie DotNet Framework 4.6.2 manuell installieren. Nach der Installation versuchen Sie erneut, den Server einzurichten, und Sie sollten nun in der Lage sein, Ihre Lizenz ohne Fehler hochzuladen.
KBA gilt NUR für On-Premise-Organisationen.
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