Scenario:
以前DocuWareシステムに変更を加え、新しいバージョンにアップグレードしようとしていますが、組織名を入力する際に以下のエラーが発生します；
「組織または資格情報のいずれかが見つかりません。
解決策：
この問題は、組織の名前が以前に変更されている場合に発生する可能性があります。場合によっては、DocuWareをホストしているデータベース内に古い会社名の値が残っていることがあります。この動作を解決するには、次のガイドを参照してください；
1.データベースにアクセスし、 DWSystem > DWOrganizationに移動します。
2.DWOrganizationテーブルを開き、組織列内の会社名の値を表示します。表示された会社名の値をDocuWare Server Setupに入力すると、エラーなしでアップグレードを続行できるはずです。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。