Simon H. Hellmann Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH IT-Consultant Document Management Solutions

Hallo Herr Harder, 

die Punkte werden angezeigt weil Sie das Feld im DocuWare als numerisches Feld angelegt haben, das sind die Tausender-Trennzeichen.
Wenn Sie sich dieses Feld auf Datenbankebene anschauen werden Sie feststellen dass diese Punkte nicht gespeichert werden, sondern nur im WebClient zur einfachen Lesbarkeit dargestellt werden. Auch im Workflow existieren diese Punkte nicht und brauchen nicht berücksichtigt werden.

Welches Tausender-Trennzeichen angezeigt wird hängt davon ab welche Lokalisierung Sie im WebClient unter "Werteformatierung" für Ihren User eingestellt haben.

Können Sie bzgl. des anderen Punktes versuchen das einfache Anführungszeichen (') gegen ein doppeltes (") zu tauschen?
Falls das nicht funktioniert stellen Sie uns doch bitte Screenshots Ihrer Felder u. Datenzuweisung bereit. Ich könnte mir auch vorstellen dass das Problem entsteht da Sie eines der Felder als numerisch angelegt haben und versuchen mit String-Operationen zu arbeiten.
Sollten Sie ausschließlich mit numerischen Feldern arbeiten muss ich Sie darauf hinweisen dass dort keine führenden Nullen genutzt werden können, dafür müssen Sie mit Textfeldern arbeiten.

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hallo Herr Wegner, 

dann ist Ihr Cloud-System wahrscheinlich noch nicht auf die Version 7.3 aktualisiert worden. Ich kann diese Einstellung an genau der Stelle finden von der auch Ihr Screenshot ist. 
Bitte überprüfen Sie im WebClient unter "Hilfe & Info" -> "Über DocuWare" ob Ihr System bereits auf der Version 7.3 ist. 

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hallo Herr Hanisch, 

Herrn Weidmanns Aussage kann ich nur bestätigen. In der Zwischenzeit (ich glaube mit Version 6.12 oder 7.0) wurde DocuWare dahingehend umgestellt, dass 32-Bit SQL Treiber gar nicht mehr unterstützt werden, es wird nur noch 64-Bit unterstützt.

Gruß,
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hello Pedro, 

I do not think you can create more than one guest user, but a user can log on more than once using one license per logon.
So if you use concurrent licenses or assign multiple named licenses to the guest user, this could work.

However, I have not used this myself yet, so please test it yourself. 

Greetings from Germany,
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hallo Herr Weber, 

Für Punkt 1 ist der einzig mögliche Workaround das Dokument ohne diese Indexinformationen abzulegen und diese dann nachträglich hinzuzufügen über "Indexeinträge ändern" in einer Ergebnisliste. Eine Funktion zum zwischenspeichern gibt es aktuell nicht.

Zu Punkt 2:

Eine einfache Lösung hierfür wäre, DocuWare enifach in einem zweiten Browsertab/-fenster zu öffnen und die beiden Fenster nebeneinander zu legen. Solange der gleiche Browser verwendet wird, kann man mit der gleichen Lizenz beliebig viele Fenster öffnen.
Nur der Internet Explorer lässt dies nicht zu. 

Ich hoffe. das hilft Ihnen ein wenig weiter. 

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hi Eric, 

I think I have seen this bug once and it was caused by something blocking scripts on the client.
In which DocuWare Version are you experiencing this error? Looks like some 6.x version to me.

Greetings from Germany, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hello Mayra, 

currently (Version 7.3) this is not possible. However, I think i have seen an idea for that over at Uservoice.

Greetings from Germany,
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hallo Herr Willner, 

mit DocuWare Bordmitteln ist das Nutzen einer Importkonfiguration für Connect to Outlook oder Connect to Mail leider nicht möglich. 
Allerdings haben mehrere DocuWare Partner dafür Lösungen entwickelt.
Spontan fallen mir dazu der e-FileWatcher von der Toshiba Tec und XchangeConnect von DocuScan ein (den habe ich selbst noch nicht getestet, ich weiß nicht ob der OCR beherrscht), wahrscheinlich gibt es auch noch mehr Alternativen.

Ihre Idee/Anfrage existiert allerdings schon seit geraumer Zeit, ich habe dazu nach einer schnellen Suche auf der Uservoice diesen Eintrag gefunden: https://docuware.uservoice.com/forums/230571-desktop-apps-english/suggestions/9899856-process-incoming-documents-from-connect-to-mail-wi
Gerne können Sie für diese Idee abstimmen.


Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant
Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH
 

Hallo Herr Johannwille, 

entweder ist das ein Problem mit dem Workflow Server (sehr unwahrscheinlich) oder der User hat einen Filter auf die Aufgabenliste gesetzt.
Bitte überprüfen Sie, dass kein Filter auf die Liste eingestellt ist, das Feature ist mit der Version 7.2 dazugekommen.

Falls das nicht der Fall ist, würde ich nachprüfen ob die Aufgaben tatsächlich an diesen User zugewiesen sind/sein sollten oder ob evtl. ein Workflow-Konfigurationsfehler vorliegt.

Als drittes kann ich noch einen MSMQ Reset mit nachfolgenden Neustarts der DW-Dienste u. App Pools vorschlagen. 

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant

Hallo Herr Haiss, 

der Webservice war mir bisher nicht bekannt, daher auch nicht berücksichtigt bei der Umsetzung. Wahrscheinlich in der alten Diamant-Version meines Kunden nicht vorhanden.
Welches "Data Export Tool" meinen Sie? Die einzige Lösung von DW direkt zum Export von CSV Dateien ist meines Wissens nach in der Kinetic Solution für Rechnungswesen in der Cloud enthalten - meinen Sie diese oder ein anderes Tool?
Berücksichtigt habe ich von vorneherein keine anderen Lösungen, vor allem wegen den doch recht speziellen Anforderugnen des Kunden, u. a. Aufteilung von Buchungen auf mehrere Mandanten in mehreren Buchungsperioden inkl. interne Verbuchung dieser.

EDIT: Ich habe jetzt erst im Titel des Beitrags "aus Cloud" gelesen - dann vermute ich, dass Sie die Kinetic Lösung meinen. In meinem Fall hatten wir ein on-Premise System, allerdings sollte das so wie ich es umgesetzt habe auch mit einem Cloud-System funktionieren. Erforderlich wäre allerdings eine Hardware die den Webservice laufen lässt.

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant
Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH