Verhalten:
Die Druckerwarteschlage stürzt beim ersten Druck immer ab. Der Tiffmaker stoppt mit folgender Fehlermeldung:
Fehler beim Initialisieren: Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden.
Wenn die Druckerwarteschlage neugestartet wird, kann der Druck fortgesetzt werden.
Lösung:
Auf einem Rechner, auf dem der TIFFMAKER installiert ist führen Sie bitte folgende Schritte aus. Bitte überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Verhalten noch auftritt:
- Benutzerprofile prüfen
Sind die Windows Benutzerprofile der betreffenden User nur auf einem Server oder auch auf den lokalen Maschinen hinterlegt? Falls die Benutzerprofile nur auf dem Server sind bitte auch lokal anlegen lassen und testen. - .NET neu installieren
.NET deinstallieren und neu installieren. - DocuWare Client deinstallieren und neu installieren.
Dazu DocuWare Client deinstallieren.
Mit DWReg2.exe die Registry löschen.
Überprüfen Sie, ob die Registry in folgenden Verzeichnissen tatsächlich gelöscht wurde:
HKEY_CURRENT_USER\Software\DocuWare
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare
Dann auf File-Ebene den DocuWare Client löschen, falls noch Verzeichnisse angelegt sind und die Installation neu ausführen.