Comportamiento:
El spooler de la impresora se bloquea siempre en la primera impresión.El Tiffmaker se detiene con el siguiente error:
Error en la inicialización:No se ha podido inicializar el sistema de configuración
Si se reinicia el spooler de la impresora se puede continuar con la impresión.
Solución:
En un ordenador donde esté instalado el TIFFMAKER, haga lo siguiente. Compruebe después de cada paso si el problema persiste:
- ¿Están los perfiles de usuario de Windows sólo archivados en el servidor o también en las máquinas locales? Si los perfiles de usuario están sólo en el servidor, archívelos también en las máquinas locales y pruébelos.
- Desinstale .NET y vuelva a instalarlo.
- Desinstale DocuWare Client y vuelva a instalarlo.
- Borre el registro con la herramienta DWReg2.exe.
- Compruebe si el registro se ha eliminado en las siguientes carpetas:
HKEY_CURRENT_USER\Software\DocuWare
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare
A continuación, elimine el DocuWare Client en el sistema de archivos si aún existen carpetas y vuelva a instalarlo.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.