Szenario:
Wenn ich versuche, die Synchronisierung von DocuWare Cloud zu einem lokalen System zu verwenden, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
"Nur Unternehmensinstallationen können verschlüsselte Archive verwenden"
Das Häkchen für "Dokumente verschlüsseln" ist aktiviert und in der File Cabinet-Konfiguration ausgegraut.
Lösung:
Dieser Fehler tritt auf, wenn die XML-Datei für ein Archiv in der Cloud erstellt wird (wo die Verschlüsselung standardmäßig aktiviert ist) und in das lokale System exportiert wird. Sie müssen die XML-Datei des Archivs ändern und das Archiv über die Plug-in-Konfigurationen "File Cabinets" erneut importieren.
Sie können die XML-Datei bearbeiten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die XML-Datei klicken und sie mit Notepad öffnen.
1. Suchen Sie in der XML-Datei nach"<d2p1:Encryption>".Sie finden die folgenden Werte
"<d2p1:Encryption>OnlyDocument</d2p1:Encryption><d2p1:EncryptionSize>_256Bits</d2p1:EncryptionSize>"
2. Ändern Sie "OnlyDocument" in "None".
3. Der nächste Eintrag ist"<d2p1:EncryptionSize>" dieser sollte in "_0Bits" geändert werden.
Vorher:
<d2p1:Encryption>NurDokument</d2p1:Encryption><d2p1:EncryptionSize>_256Bits</d2p1:EncryptionSize>
Nachher:
<d2p1:Encryption>None</d2p1:Encryption><d2p1:EncryptionSize>_0Bits</d2p1:EncryptionSize>
4. Speichern Sie das XML und importieren Sie das File Cabinet erneut.
5. Starten Sie DocuWare Services neu.
6. Erstellen Sie einen neuen Synchronisationsjob, der auf das neue File Cabinet zeigt.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.