Ansichten:
Verhalten:
Beim Versuch, mit DocuWare Desktop-Anwendungen zu importieren, zu drucken oder zu scannen, tritt der folgende Fehler auf;
 
"Kein Posteingang verfügbar."
 
Lösung:
Dieses Verhalten tritt auf, wenn der mit der Desktop-Anwendung verbundene Benutzer keine Berechtigung zum Zugriff auf die Dokumentenablage hat. Um dieses Problem zu erkennen und zu beheben, können Sie wie folgt vorgehen;
  • Überprüfen Sie den mit der Desktop-Anwendung verbundenen Benutzer. In einigen Fällen kann sich der mit der Desktop-Anwendung verbundene Benutzer von dem Benutzer unterscheiden, der sich beim Web Client angemeldet hat.
  • Sie können eine neue Dokumentenablage für den Benutzer erstellen (KBA-36297) oder dem Benutzer Berechtigungen für eine bestehende Ablage erteilen.

KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.