Frage:
Welche Möglichkeiten gibt es, um die Fehlerbehebung bei DocuSign-bezogenen Problemen zu erleichtern?
Antwort:
Die Einrichtung einer DocuSign-Konfiguration kann ein komplexer Prozess sein. Um eventuell auftretende Probleme besser zu identifizieren und zu diagnostizieren, lesen Sie bitte die folgende Anleitung;
- Öffnen Sie im Workflow-Designer den Workflow, in dem Ihr DocuSign-Prozess eingerichtet ist.
- Öffnen Sie die Registerkarte Daten zuordnen in der DocuSign Web Service Aktivität. Die folgenden drei Ergebnisparameter können globalen Variablen zugeordnet werden, die für die Diagnose von zurückgegebenen Fehlern entscheidend sind.
- Nachricht (String)
- Erfolg (boolesch)
- EnvelopeId (Zeichenkette)
Es wird empfohlen, drei globale Textvariablen (Message, Success und EnvelopeID) zu erstellen und sie dem entsprechenden Ergebnisparameter zuzuordnen.
Wenn Dokumente über den Workflow-Prozess an DocuSign gesendet werden und irgendwelche Probleme auftreten, die verhindern, dass die Anfrage erfolgreich durchläuft, können wir den Workflow-Verlauf von der Web Service-Aktivität überprüfen, um zu sehen, was in die Message-Variable geschrieben wurde.
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Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
