Verhalten:
Sie erhalten die Fehlermeldung ERROR: "Beim Laden Ihrer Anmeldeinformationen ist ein Problem aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst." , wenn Sie versuchen, die Seite Konfigurationen zu öffnen.
Lösung:
Das Problem ist darauf zurückzuführen, dass der MIME-Typ .json im IIS fehlt. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
Öffnen Sie den IIS-Manager und klicken Sie auf Ihre Website im Ordner Sites.
Wählen Sie unter IIS die MIME-Typen aus, um einen MIME-Typ hinzuzufügen.
Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Hinzufügen und geben Sie .json als Dateinamenerweiterung ein. Geben Sie application/json als MIME-Typ ein und wählen Sie OK.
Sobald diese Änderungen implementiert sind, führen Sie einen IIS-Reset durch, um sicherzustellen, dass die Änderungen vollständig übernommen werden. Weitere Informationen zur korrekten Durchführung eines IIS-Resets finden Sie in folgendem Artikel: KBA-34532
KBA gilt NUR für lokale Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.