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Wichtiger Hinweis: Die Pflege und Wartung von Datenbanken ist eine komplexe und sehr zeitaufwändige Aufgabe, die von Datenbankexperten durchgeführt werden sollte. Dieser Artikel beschreibt, was Sie tun können, um diese spezielle Aufgabe zu bewältigen, bevor eine vollständige Datenbanksicherung notwendig ist. Sollten Sie Unterstützung oder Hilfe von DocuWare benötigen, können wir diese nur als kostenpflichtige Dienstleistung anbieten.In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich im Vorfeld mit unserer Professional Services-Abteilung in Verbindung zu setzen. Senden Sie dazu eine E-Mail an professional.services.emea@DocuWare.com oder professional.services.americas@DocuWare.com

Szenario:
Ich habe in meinem DocuWare-System einen neuen Benutzer angelegt; die UserID wird jedoch als "NEWUNNAM" anstelle des Benutzernamens angezeigt.
 
Lösung:
Dieses Problem tritt auf, wenn ein neuer Benutzer angelegt und gespeichert wird, bevor er einen Benutzernamen erhält. Dieser Wert kann nicht innerhalb von DocuWare geändert werden, aber er kann auf Datenbankebene geändert werden. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
 
1. Öffnen Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie ein vollständiges Backup der DWSystem-Datenbank.
 
2. Greifen Sie auf die Tabelle DWUser in der DWSystem-Datenbank zu und notieren Sie die UID des Benutzers mit der falschen Benutzer-ID.
3. Sobald Sie die uid erhalten haben, können Sie eine Abfrage erstellen, um den Kurznameneintrag zu ändern. Verwenden Sie beim Erstellen der Abfrage die uid des problematischen Benutzers in Ihrem System. Für den Kurznamen geben Sie die gewünschte UserID ein.
Für diese Demonstration wurde die folgende Abfrage erstellt;
(Hinweis: Die Verwendung von Sonderzeichen innerhalb des Kurznamens ist verboten, da die Abfrage fehlschlägt).

MSSQL: MySQL:
Update [dwsystem].[dbo].[DWUser] Update dwsystem.dwuser
Set shortname = 'ALLENROB' Set shortname = 'ALLENROB'
Wo uid = '1085' Wo uid = '1085'
 
 
4. Sobald die Abfrage ausgeführt wurde, aktualisieren Sie den DocuWare Web Client und die UserID wurde auf den gewünschten Wert geändert.
 
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.

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