Ansichten:
Verhalten:
Der Local Data Connector erfordert die Authentifizierung eines Benutzers bei DocuWare Cloud.
Mit diesem Benutzer kann die Verbindung zum Hochladen Ihrer lokalen Datenbankdaten über den Local Data Connector Hub hergestellt werden.
Wenn Sie das Passwort dieses Benutzers ändern, bleibt die Authentifizierung im Local Data Connector unverändert! Das Hochladen der Daten funktioniert dann nicht mehr.
Sollten Sie das Passwort des Benutzers geändert haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Authentifizierungsdaten in der Local Data Connector-Verwaltung aktualisieren.
 
Lösung:
HINWEIS: Wenn Ihre Organisation eine Passwortrichtlinie verwendet, wird empfohlen, den Dienstbenutzer von dieser Passwortrichtlinie auszuschließen. Ist der Benutzer nicht ausgeschlossen, müssen Sie das Passwort des Dienstbenutzers ändern und die Authentifizierung im Local Data Connector erneut durchführen. Vorgänge, die auf den vom Local Data Connector bereitgestellten Daten basieren, schlagen fehl, bis Sie die Anmeldedaten aktualisiert haben.

So aktualisieren Sie das Passwort im Local Data Connector:
Öffnen Sie die Local Data Connector-Verwaltung und wählen Sie die Schaltfläche „DocuWare-Anmeldedaten“

Geben Sie im folgenden Fenster den korrekten Benutzernamen und das Passwort ein und bestätigen Sie mit „OK“.

Sollte sich die Local Data Connector-Verwaltung nicht öffnen lassen, kann Ihnen die folgende Anleitung beim Zurücksetzen des Passworts helfen:
  1. Beenden Sie, falls aktiv, den Local Data Connector-Dienst und schließen Sie die Local Data Connector-Verwaltung
  2. Erstellen Sie eine Kopie der Datei „C:\ProgramData\DocuWare\LocalDataConnector\Einstellungen.xml“ (z. B. „backup“)
    1. Entfernen Sie den Tag <PASSWORT>…</PASSWORT> aus der Datei „Einstellungen.xml“
  3. Starten Sie den Local Data Connector-Dienst und die Verwaltung
    1. Sie werden zur Eingabe von Benutzername und Passwort aufgefordert
    2. Geben Sie den DocuWare-Benutzernamen und das Passwort ein
  4. Warten Sie, bis die Meldung „Datenquellen sind jetzt verfügbar“ erscheint

Anleitung: Wie erstelle ich einen dedizierten Benutzer mit einem langfristigen Passwort für den Local Data Connector (Dienst)?

  1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei Ihrem DocuWare Cloud-System an
  2. Öffnen Sie die Seite „Konfiguration“ und navigieren Sie zu „Benutzerverwaltung“
  3. Wählen Sie die Schaltfläche „Neuer Benutzer“
    1. Geben Sie im sich öffnenden Fenster über dem Abschnitt „Allgemein“ einen Namen für den Benutzer ein, z. B. „LDCUser“
    2. Geben Sie nun eine E-Mail-Adresse ein, z. B. die Ihres internen Ansprechpartners oder gegebenenfalls eine Postfachadresse
    3. Wählen Sie die Option „Passwort jetzt festlegen“
      1. Legen Sie ein langes und sicheres Passwort fest (mindestens 8 Zeichen, einschließlich Zahlen und Sonderzeichen); Sie können dazu z. B. den Passwortgenerator von LastPass verwenden
      2. Wählen Sie die Option „Passwort läuft nie ab“
    4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Persönlicher Briefkorb“
  4. Es sind keine weiteren Rollen, Profile oder Berechtigungen erforderlich. Dieser Benutzer benötigt zudem keine Lizenz!
  5. Beachten Sie, dass die Standardrolle der Organisation („Gruppe Öffentlich“) automatisch allen Benutzern zugewiesen wird und nicht entfernt werden kann
    1. Um zu vermeiden, dass dieser technische Benutzer möglicherweise über zu viele Rechte verfügt, erstellen Sie eine neue Rolle für menschliche Benutzer und weisen Sie dieser Rolle spezifische Profile und Rechte zu

Nachdem Sie den neuen „Local Data Connector User“ (LDCUser) angelegt haben, öffnen Sie die Local Data Connector-Verwaltung und authentifizieren Sie sich über die Schaltfläche „DocuWare-Anmeldedaten“.
Sie haben nun einen dauerhaften Benutzer für die Arbeit mit dem Local Data Connector angelegt und müssen das Passwort nicht mehr ändern.

Hinweise zur Fehlerbehebung beim Local Data Connector finden Sie unter: KBA-36420

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.

Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: DocuWare Cloud | Cloud Local Data Connector LDC LDS password Passwort

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