Vistas:

Comportamiento:
A veces, al iniciar el DocuWare Client aparece el mensaje de error "Error al crear instancia COM ......".

Solución:
El usuario de Windows no tiene suficientes derechos para acceder a las claves de registro de DocuWare.

  1. Copie el archivo dwreg2.exe del Setuppath del servidor al escritorio de la estación de trabajo problemática o busque el archivo dwreg2.exe en la carpeta de instalación actual del DocuWare Client.
  2. Inicie la herramienta (con derechos de administrador) y limpie primero la clave de registro del DocuWare Client:
  3. A continuación, limpie la clave de registro de instalación de DocuWare:
  4. A continuación, limpie la clave HKCU del DocuWare Client:
  5. A continuación, repita el paso con "DocuWare Setup" para limpiar DocuWare Setup para HKCU.
  6. Después de todos estos pasos, seleccione o introduzca la ruta del DocuWare Client y utilice el botón "Registry assemblies":

Ahora puede volver a iniciar el DocuWare Client sin problemas.

 

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.