Comportamiento:
Cada vez que abro Outlook, aparece el mensaje "No hay configuraciones de tienda disponibles.¿Desea crear una ahora?" He creado una configuración y el mensaje sigue apareciendo.
Solución:
Este error se produce porque no se ha concedido permiso de "Uso" a la conexión activa en sus aplicaciones de escritorio DocuWare para ninguna de las configuraciones de Conexión a Outlook. Cuando se crean estas configuraciones, no se les concede automáticamente permiso de uso.
Por favor, haga lo siguiente para resolver este comportamiento;
1. Seleccione el complemento "Correo electrónico de Outlook" situado en la página de configuración.
2. Seleccione la configuración deseada y vaya a la pestaña "Permisos". Busque o añada el usuario que necesita este permiso y seleccione la opción "Usar".
3. Guarde la configuración y reinicie la aplicación Outlook.
A veces, Connect to Outlook se ha instalado accidentalmente. En este caso, el complemento se puede desinstalar a través de programas y características.
KBA es aplicable tanto a las organizaciones en la nube como a las locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
