Comportamiento:
Se produce un problema en un flujo de trabajo, que activa un Correo electrónico que contiene el siguiente mensaje,
"Las credenciales de usuario del sistema dadas para el flujo de trabajo [Nombre del flujo de trabajo] no son válidas. Actualice las credenciales de usuario del sistema en el Workflow Designer para que el flujo de trabajo pueda continuar".
Solución:
Para resolverlo, acceda al flujo de trabajo en cuestión e introduzca las credenciales de la cuenta de DocuWare que se está utilizando. Esto se hace desde el nodo Inicio del flujo de trabajo en la sección Usuario del flujo de trabajo .
Pulse Aceptar, las credenciales se habrán actualizado.
Para las versiones 7.13 y superiores:
Seleccione el botón autenticar nuevo usuario .
Aparecerá una ventana emergente solicitándole que inicie sesión y una segunda ventana emergente en el navegador para iniciar sesión en su cuenta DocuWare.Tras iniciar sesión y seleccionar Aceptar, habrá actualizado correctamente sus credenciales.
Tras iniciar sesión y seleccionar Aceptar, habrá actualizado correctamente sus credenciales.
KBA es aplicable tanto para organizaciones en la nube como in situ.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.