Vistas:
Comportamiento:
Al abrir el Diseñador de flujos de trabajo, me aparece el siguiente mensaje de error ,
 
"Login failed: El token de inicio de sesión ha caducado. Póngase en contacto con el administrador de DocuWare"

Solución:
Este error se produce debido a una conexión inválida de Desktop Apps. Para resolver este comportamiento, se debe crear una conexión válida de Desktop Apps. Consulte los siguientes métodos para crear una conexión válida de Desktop Apps;

Método 1: Creación de una conexión de Desktop Apps desde el cliente Web
  • Abra DocuWare Desktop Apps, localice la conexión actual de Desktop Apps y elimínela como se muestra a continuación;

  • Navegue hasta el Cliente Web DocuWare y abra el menú desplegable situado debajo de su nombre de usuario. Haga clic en "Desktop Apps" y seleccione "Conectar a Desktop Apps". Una vez completado, se creará una conexión a Desktop Apps.


Método 2: Creación de una conexión a Desktop Apps desde Desktop Apps
  • Abra DocuWare Desktop Apps, localice la conexión actual a Desktop Apps y elimínela como se muestra a continuación;

  • Una vez eliminada la conexión anterior, seleccione la opción "Crear conexión predeterminada" para crear una nueva conexión.


KBA aplicable tanto para organizaciones en la nube como locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
 

Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 | Workflow Designer