Al intentar abrir la aplicación Workflow Designer, aparece el siguiente mensaje de error;
"Se ha producido una excepción crítica: The type initializer for 'DocuWare.Desktop.Configuration.UserConfig' threw an exception when opening the Workflow Designer"
Al comprobar el archivo de registro más reciente "DocuWare.Bpw.Designer.log" ubicado en C:\ProgramData\DocuWare\Logs\Bpw, se muestra el siguiente error de entrada;
"Configuration system failed to initialize... hexadecimal value 0x00, is an invalid character. Línea #, posición #. (C:\Users\[Users]\Appdata\Local\DocuWare_GmbH\DocuWare.Bpw.Designer.exe_StrongName..\12.2.38.0\user.config línea #)"
***NOTA: La carpeta 12.2.38.0 se refiere a la versión de la aplicación Workflow Designer; este nombre de carpeta puede ser diferente en su máquina.***
Solución:
- Vaya a C:Archivos de programa (x86)DocuWareWorkflow Designer.
- Haga clic con el botón derecho del ratón y vaya a "Propiedades" del archivo DocuWare.Bpw.Designer.exe.
- Haga clic en la pestaña "Detalles" para ver la versión actual del archivo.
Ahora que hemos comprobado la versión de Workflow Designer y verificado que coincide con la información indicada en el mensaje de error, se debe completar lo siguiente para resolver este comportamiento;
- Vaya a la ruta indicada en el mensaje de error.
- Elimine o cambie el nombre de la carpeta "DocuWare.Bpw.Designer.exe.StrongName...".
Una vez hecho esto, debería poder abrir la aplicación Workflow Designer.
KBA es aplicable tanto para organizaciones en la nube como locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
