Comportamiento:
Al intentar importar documentos en DocuWare, recibo el siguiente mensaje de error y los documentos no se importan;
"[NombreDocumento].txt Tipo Restringido .txt"
Solución:
Este error se ha producido porque el tipo de archivo que se está importando ha sido configurado como tipo de archivo restringido por el administrador del sistema. Para solucionar este problema, una cuenta de usuario con acceso administrativo debe eliminar el tipo de archivo de la lista de tipos de archivo restringidos. Consulte la siguiente guía para saber cómo hacerlo;
1. Navegue a la página Configuraciones, y abra el plugin Configuración de la Organización.
2. Seleccione la pestaña Seguridad y haga clic en "Configurar tipos de archivo restringidos" hacia la parte inferior de la página.
3. Aquí, desmarca los tipos de archivo que deseas eliminar de la lista de tipos de archivo restringidos.
4. 4. Una vez completado, guarde los cambios y actualice el Cliente web de DocuWare. Ahora podrá importar el tipo de archivo deseado sin errores.
KBA es aplicable tanto a organizaciones en la nube como locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.