Comportamiento:
Al utilizar el Cliente Explorador de Windows, el logotipo de DocuWare aparece tachado y los documentos mostrados en el Cliente Web no aparecen en el Cliente Explorador de Windows;
Solución:
Este comportamiento puede indicar que el proceso en segundo plano del Cliente del Explorador de Windows no se inició o no pudo iniciarse. Para solucionarlo, haga clic con el botón derecho del ratón en el logotipo de DocuWare y seleccione Reiniciar / Actualizar configuración. El Cliente Windows Explorer se reiniciará y los documentos del Cliente Windows Explorer se sincronizarán con el Cliente Web de DocuWare.
KBA es aplicable tanto a organizaciones en la nube como locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
