Comportamiento:
Al intentar ejecutar o editar un trabajo de Autoindex, aparece el cuadro de mensaje de DocuWare con el siguiente error:
"UndefinedInternal Server error"
Solución:
Para resolver este mensaje de error, consulte lo siguiente;
1. En C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig haga una copia del archivo dwmachine.config .
Abra el archivo y asegúrese de que no le falta la ruta de Servicios Web Locales, que se parece a:
<Setting Key="LocalWebServices" Value="http://hostnameofserver/DocuWare/" Encrypted="false" />
(NO SE PERMITEN NÚMEROS DE PUERTO EN LA URL).
2. Puede que sea necesario borrar la cola de Microsoft Messaging:
Cómo restablecer la cola de Microsoft Messaging
3. Asegúrese de que existe y se está ejecutando un grupo de aplicaciones IIS denominado "DocuWare Processes App Pool":
4. Asegúrese de que ha introducido una ruta de almacenamiento del sistema para su entorno.
En la herramienta de administración, vaya a DocuWare System >General y compruebe que se ha configurado una ruta.
(Tenga en cuenta que en un entorno con varias máquinas debe especificar una ubicación de red).
NOTA: Después de realizar cualquiera de los pasos anteriores, reinicie los servicios DocuWare e IISRESET para que los cambios surtan efecto.
KBA es aplicable SÓLO para organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
