Escenario:
Se instaló un certificado autofirmado en el sistema principal para cumplir con los requisitos de DocuWare 7.6. Ahora se puede acceder al sitio DocuWare a través de HTTPS en el servidor, pero cuando los usuarios finales intentan conectarse/descargar aplicaciones de escritorio, se muestran los siguientes errores;
Se instaló un certificado autofirmado en el sistema principal para cumplir con los requisitos de DocuWare 7.6. Ahora se puede acceder al sitio DocuWare a través de HTTPS en el servidor, pero cuando los usuarios finales intentan conectarse/descargar aplicaciones de escritorio, se muestran los siguientes errores;
"Su conexión a este sitio no es segura".
"Se ha producido un problema al iniciar la configuración del cliente DocuWare..."
Solución:
Este comportamiento se ha producido porque la certificación SSL es autofirmada. Por lo tanto, la certificación que se instaló en el servidor principal también debe instalarse en TODOS los sistemas de usuario final que utilicen DocuWare.
Este comportamiento se ha producido porque la certificación SSL es autofirmada. Por lo tanto, la certificación que se instaló en el servidor principal también debe instalarse en TODOS los sistemas de usuario final que utilicen DocuWare.
Para evitar instalar la certificación en cada sistema, deberá obtener una certificación SSL firmada por una autoridad de certificación de confianza pública. DocuWare no proporciona estas certificaciones SSL, que deben ser obtenidas por un tercero.
KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
