動作:
Autoindexジョブ、Deletion Policy、DocuWare Transfer、またはDocuWare Requestを手動で実行しようとすると、何も起こらず、数秒後にエラーが表示されます；
「
解決方法:
この問題を解決するには、以下を実行してください。
注意: この解決方法は、単一サーバーのDocuWareセットアップにのみ適用されます。マルチサーバー環境の場合、これらの手順を各サーバーで実行する必要があります。
1.すべてのDocuWareサービスを停止します。
バージョン7.4～7.10の場合、DocuWare Service Controlは次のように表示されます。
バージョン7.11の場合、DocuWare Service Controlは次のように表示されます。
2.コマンドプロンプトを開き、「iisreset /stop」コマンドを送信してIISを停止します。
3.既定のパスC:◆Program Files (x86)◆DocuWareSetupComponentsに移動します。「DocuWare.MessageBusAdministration.exe」を右クリックし、管理者としてログインします。
4.ネットワークアダプターをドロップダウンリストから "Ethernet "に変更します。その後、"Remove all private DocuWare messaging queues"をクリックし、次の2つのプロンプトに対して "Yes"を選択して、MSMQをクリアします。
5. コマンドプロンプトウィンドウから"iisreset /start"コマンドを送信して、IISを起動します。
6.DocuWare Servicesを開始します。
これで、ジョブを手動で開始できるようになり、「サーバーが応答していません」というエラーはなくなるはずです。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づいています。翻訳された記事には、文法など細かい誤りがある可能性があります。翻訳の完全な正確性を保証するものではありませんが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。ご不明な点がございましたら、英語版の記事にお戻りください。