動作:
タスクリストにアクセスすると、表示されるタスクの数が正しくない。
解決方法:
この問題を解決するには、以下を実行してください：
1.DocuWareデータベースの完全バックアップを取ります。
2.この問題が発生しているワークフローを特定します。
C:◆Program Files (x86)◆DocuWarePowerToolsに移動し、DocuWare.Workflow.ManagementStudio.exeツールを開きます。
***このツールは、使い方を誤るとワークフローをひどく混乱させる可能性があります。クリックする内容を再確認していただければ、問題はありません。
4.組織名のウィンドウが表示されますので、ダブルクリックしてください。(このメニューにあなたの組織が表示されていない場合は 、KBA-36453を 参照してください 。）
5.ワークフローの一覧が表示されます。問題が発生しているワークフローを 右クリック > Group Counts >Regenerate Group Countsの順に選択します。
6.確認ウィンドウが表示されるので、[OK]をクリックします。
7.DWサービスとIISを停止し、MSMQをクリアします。(MSMQをクリアする方法については、KBA-35787を参照してください。）
8.すべてを開始し、Webクライアントでタスクカウントを再度確認します。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。