Comportamiento:
Al acceder a una lista de tareas, se muestra un recuento incorrecto de tareas.
Solución:
Para resolver este problema, haga lo siguiente:
1.Realice una copia de seguridad completa de las bases de datos de DocuWare.
2. Identifique los flujos de trabajo que presentan este problema.
3. Vaya a C:Archivos de programa (x86)\DocuWare\Power Tools y abra la herramienta DocuWare.Workflow.ManagementStudio.exe.
***Esta herramienta puede estropear gravemente los flujos de trabajo si se utiliza incorrectamente. Por favor, compruebe dos veces en qué está haciendo clic y no debería haber ningún problema.***
4. 4. Aparecerá una ventana con el nombre de su organización.(Si su organización no aparece en este menú, consulte KBA-36453) .
5. Ahora deberíamos ver una lista de todos sus flujos de trabajo. Localice los flujos de trabajo que tienen este problema y haga clic con el botón derecho del ratón en > Recuentos de grupo > Regenerar recuentos de grupo.
6. Una vez hecho esto, aparecerá una ventana de confirmación, haga clic en Aceptar.
7. Detenga DW Services e IIS y desactive MSMQ. (Consulte KBA-35787 sobre cómo borrar MSMQ)
8. Inicie todo y compruebe de nuevo el recuento de tareas en el cliente web.
El KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
