動作について
DocuWare Web Clientに表示されているQRコードをスキャンしようとすると、DocuWare Mobileで次のエラーが表示されます；
"発見文書の読み込みエラー 発行者名がありません"
解決方法
Azureプロキシまたは同期を使用している場合、Azure Information Protection (AIP)がログインの試行を妨げているため、説明されているエラーメッセージが表示されます。 AIPは、DocuWareにログインする前に、ユーザーにMicrosoftへの認証を強制します。 製品の設計上、DocuWare Mobileでは、最初にDocuWareログインが必要です。Web Clientにログインする場合、AIPとDocuWareの間に競合はありません。
この動作を解決するには、AIPを無効にし、QRコードのスキャンを再試行してください。
AIPに関する詳細は、https://learn.microsoft.com/en-us/azure/information-protection/what-is-information-protection。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。