現象：
Smart Index の設定を使用してドキュメントを処理しようとすると 、処理が失敗し、次のエラーが発生します。
バイナリドキュメントを開くことができませんでした。
解決策：
このエラーは、マシン上の Windows システム一時フォルダ（デフォルトの場所は C:\Windows\SystemTemp）に 65,000 個以上の一時ファイルが蓄積され、 Windows の制限に達した場合に発生します 。これにより、DocuWare OCR サービスがドキュメント処理に必要な新しい一時フォルダを作成できなくなります。 このエラーを解決するには、C:\Windows\SystemTemp から一時ファイルを削除し、DocuWare サービスを再起動してください。また、エラーの再発を防ぐために、このフォルダを定期的にクリーンアップするスケジュールされたタスクを設定することをお勧めします。
DocuWare サービスの再起動方法については、以下の KBA を参照してください：KBA-37226。
この KBA は、DocuWare Cloud 組織およびオンプレミス組織の両方に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。