動作:
Autoindexジョブ、Deletion Policy、DocuWare Transfer、DocuWare Requestを手動で実行しようとすると、何も起こらず、数秒後にエラーが表示されます；
"サーバーが応答しません"
解決方法:
この問題を解決するには、以下を実行してください。
***この解決方法は、Single-ServerDocuWareセットアップにのみ適用されます。
1.すべてのDocuWareサービスを停止します。
2. コマンドプロンプトを開き、"iisreset /stop"コマンドを送信してIISを停止します。
3. 既定のパスC:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Componentsに移動します。"DocuWare.MessageBusAdministration.exe"を右クリックし、管理者になる。
4. ドロップダウンリストからネットワークアダプターを "Ethernet "に変更します。その後、"Remove all private DocuWare messaging queues"をクリックし、次の2つのプロンプトに対して "Yes"を選択して、MSMQをクリアします。
5. コマンドプロンプトウィンドウから"iisreset /start"コマンドを送信して、IISを起動します。
6.DocuWare Servicesを開始します。
これで、ジョブを手動で開始できるようになり、"サーバーが応答していません"というエラーはなくなるはずです。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。