質問
DocuWare Updateを開始する前に確認することはありますか？
回答 ：
DocuWareアップデートを行う前に確認することについては、以下のガイドをご参照ください；
- DocuWareシステムのアップデートを行う前に、以下の点をご確認ください。
- アップデートしたいバージョンが、アップデートパスに直接含まれていますか？(https://support.docuware.com/knowledgebase/article/KBA-34774)
- データベースが新しいDocuWareバージョンに対応しているか。(https://help.docuware.com/#/home/82276/2/2)
- 保留中のWindowsアップデートや、事前に終了する必要がある他のインストールはありますか？
- 使用しているセットアップは最新版ですか？(https://support.docuware.com/updates-hotfixes/)
- インストールに必要なログインは以下の通りです：
- 初期セットアップを実行するための管理用Windowsユーザー。
- DocuWareサービス用のWindowsユーザー。このユーザーは、ネットワークパスを含むすべてのDocuWareパスに対するすべての権限を持っている必要があります。セットアップの管理ユーザーと同じにすることができます。
- DocuWareの管理ユーザー。
- 管理データベースユーザー(データベースの作成、削除、編集)。
- データベースのバージョンを確認します。
- 現在お使いのDocuWareシステムと同じバージョンである必要があります。
- 異なる場合は、現在のDocuWareバージョンのセットアップを実行して更新してください。
- 更新しても期待した結果と異なる場合は、DocuWareサポートにご連絡ください。
| dwsystem.dworgdbバージョン | 7.2以降のバージョンはこれだけです。 |
| dwdata.dwsys | 7までのバージョン情報のみを含む |
| dwdata.dwcabinets | 7と7.1のみのバージョン情報を含む |
| dwworkflowengine.changesets | 7.1までしか存在せず、新しいバージョンでは削除される |
- DocuWare 7へのアップデート後、DWWorkflowEngineデータベースが存在することを確認してください。
- このデータベースはこのアップデート中に作成され、以降のアップデートに必要となります。
- アップデートの前に、dwworkflowengine.changesetsテーブルを確認し、データベースがDocuWareのバージョンに適合していることを確認してください。
- アップデートを行う前に、DocuWareシステムとデータベースのバックアップを作成してください。
ご質問やエラー解析については、DocuWareパートナーまたはDocuWareサポートにお問い合わせください。
アップデートおよびDocuWare全般に関する詳細は、https://support.docuware.com。
KBAは、オンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。