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Frage:
Was können Sie tun, wenn Sie versuchen, "Print to Mag/Send To Fortis" zu verwenden und die Login-Schaltfläche ausgegraut ist?

Antwort:
Wenn Sie versuchen, die Funktion "An Fortis senden/an MAG drucken" zu verwenden und feststellen, dass die Anmeldeschaltfläche ausgegraut ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Windows-Registrierungseditor undsuchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Westbrook Technologies, Inc.\Fortis\InstallInfo
  2. Stellen Sie sicher, dass der Pfadwert in diesem Ordner ein UNC-Pfad ist, d. h. \\servername\imaging\fortis . NICHT C:\imaging\Fortis
  3. Suchen Sie nach dem folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Westbrook Technologies\Fortis\InstallInfo
  4. Stellen Sie sicher, dass der Pfadwert in diesem Ordner ein UNC-Pfad ist, d. h. \\servername\imaging\fortis . NICHT C:\imaging\Fortis
  5. Überprüfen Sie die HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Westbrook Technologies, Inc.\Fortis\InstallInfo
  6. Überprüfen Sie, dass der Pfadwert in diesem Ordner ein UNC-Pfad ist, d. h. \\servername\imaging\fortis . NICHT C:\imaging\Fortis

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.

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