Verhalten:
Beim Hochladen von Dokumenten über den Desktop-Apps-Scanner werden nicht alle Dokumente, die dem Scanner zugeführt werden, hochgeladen. Sie haben sichergestellt, dass Sie die richtigen Treiber verwenden, aber Sie sehen trotzdem nur eine begrenzte Anzahl von Scans, die auf Ihre DocuWare-Website hochgeladen werden.
Lösung:
Vergewissern Sie sich, an welchem USB-Anschluss Ihr Scanner angeschlossen ist. Wenn Ihr Scanner an einen USB 2.0-Anschluss angeschlossen ist, ist dies die Hauptursache für das oben beschriebene Problem. USB 2.0 ist auf eine geringere Datenübertragungsrate beschränkt. Bitte wechseln Sie zu einem USB 3.0-Anschluss und versuchen Sie erneut, Ihre Dokumente zu scannen.
KBA ist sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Organisationen geeignet.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.