Comportamiento:
Al cargar documentos mediante el escáner de aplicaciones de escritorio, no se cargan todos los documentos alimentados al escáner. Se ha asegurado de que está utilizando los controladores adecuados, pero aún así sólo ve un número limitado de escaneos cargados en su sitio DocuWare.
Solución:
Verifique en qué puerto USB está conectado el escáner. Si el escáner está conectado a un puerto USB 2.0, ésta sería la causa principal del problema anterior. USB 2.0 está limitado a una velocidad de transferencia de datos inferior. Por favor, cambie a un puerto USB 3.0 e intente escanear sus documentos de nuevo.
KBA es aplicable tanto a organizaciones locales como en la nube.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.