Comportamiento:
Utiliza varios Content Server y no se envían notificaciones por correo electrónico.
Solución:
Active el registro de depuración de Content Server. Tenga en cuenta que el Content Server Debug Log debe activarse en DocuWare Administration en el servidor en el que se ejecuta el Content Server.
El Content Server asignado para el Archivador se encuentra en el área "General" del Archivador -> Content Server (consulte la captura de pantalla siguiente).
Compruebe el Content Server asignado para el archivador
Intente enviar una notificación por correo electrónico y compruebe el registro del Content Server.
Compruebe si aparece el siguiente mensaje en el registro del Content Server:
Intento de conexión fallido
El mensaje anterior significa que la conexión con el Servidor de Notificaciones no funciona.
Antecedentes: Por ejemplo, si el Content Server está instalado en un equipo distinto al del Notification Server, los puertos podrían estar bloqueados por el cortafuegos (en este ejemplo, el puerto 9005 para el Notification Server).
Compruebe si los puertos son accesibles.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.