Comportamiento:
En determinadas circunstancias, puede ocurrir que el servicio DocuWare Desktop no se inicie. En ese caso, compruebe los registros del Visor de sucesos de Windows Aplicación y Sistema. Puede abrir el Visor de sucesos pulsando WIN + R e introduciendo "eventvwr.msc".
Si se documenta el siguiente error, indica que falta el certificado correcto en el equipo:
FATAL DocuWare.Desktop.Service - Error al iniciar el servicio DocuWare Desktop. No se puede encontrar el certificado X.509 con los siguientes criterios de búsqueda:
StoreName 'My', StoreLocation 'LocalMachine', FindType 'FindBySubjectName', FindValue '127.0.0.1'... Consulte el registro para obtener más información.
Solución:
Para resolver esto por favor utilice el siguiente artículo: Importante: Renovar certificado SSL - Descarga de Hotfix para DocuWare Versión 6.5, 6.6 y 6.7
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.