Comportamiento:
Al acceder a cualquier DocuWare Desktop Apps, recibe un mensaje de error como el siguiente (el error especificará la aplicación afectada);
"La versión del Diseñador es diferente de la versión de su sistema".
Solución:
Este error se produce cuando determinadas DocuWare Desktop Apps no están actualizadas a sus últimas versiones. Complete lo siguiente para actualizar sus Desktop Apps;
1. En DocuWare Web Client, haga clic en el menú desplegable bajo su nombre de usuario y seleccione Desktop Apps > Instalar Desktop Apps.
2. 2. Ejecute DocuWare Client Setup, donde se le pedirá que aplique la última actualización;
3. Una vez completada la actualización, se nos pedirá que reiniciemos el ordenador. 
4. Se recomienda reiniciar el ordenador después de la actualización. Sin embargo, ahora debería poder acceder a todas sus DocuWare Desktop Apps sin errores.
KBA es aplicable tanto a organizaciones en la nube como locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
