Escenario:
Al intentar abrir un documento TIFF o DWTIFF antiguo, se muestra el siguiente error;
"No se puede encontrar la sección en la base de datos".
Solución:
Este error es el resultado de un desajuste en la base de datos en el que las secciones del documento no se han movido de las tablas _V5S originales (anteriores a la versión 7) a la tabla de secciones actual (_SEC). Para alinear los datos, es necesario editar un campo índice del documento, lo que permitirá que el documento vuelva a ser accesible. Para resolver esto para todo un Archivador, puede:
- Crear un nuevo campo en el archivador y, a continuación, crear una tarea Autoindex que escriba los datos en el nuevo campo.
- Ejecutar un restablecimiento de texto completo utilizando la opción "Restablecer texto completo, incluidas las capturas de texto extraídas". https://support.docuware.com/en-us/knowledgebase/article/KBA-36413
KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
