Comportamiento:
Al actualizar DocuWare Desktop Apps a DocuWare 7.11, se produce el siguiente error de instalación;
El comando "netsh.exe http add sslcert ipport=127.0.0.1:8091 finalizó con el código 1".
Solución:
Este error se ha producido debido a los cambios introducidos en DocuWare 7.11, que impiden determinadas comunicaciones entre las versiones de DocuWare 7.10 e inferiores. Para instalar/actualizar a DocuWare 7.11 o degradar desde 7.11, consulte la siguiente guía;
1. Desinstale Desktop Apps por completo. Consulte KBA-36563 para obtener una guía sobre la desinstalación de DocuWare Desktop Apps.
2. Desinstale Client Setup desde el panel de control.
3. Vaya a C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\, y debería ver un archivo llamado "Client Setup". Elimine o cambie el nombre de este archivo para garantizar que se pueda volver a crear.
4. Vuelva a instalar la Configuración del cliente mediante una descarga (menú desplegable Cliente web > Aplicaciones de escritorio > Instalar aplicaciones de escritorio) desde el sistema al que intenta conectarse. Esto garantizará la versión correcta de DocuWare Desktop.
2. Desinstale Client Setup desde el panel de control.
3. Vaya a C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\, y debería ver un archivo llamado "Client Setup". Elimine o cambie el nombre de este archivo para garantizar que se pueda volver a crear.
4. Vuelva a instalar la Configuración del cliente mediante una descarga (menú desplegable Cliente web > Aplicaciones de escritorio > Instalar aplicaciones de escritorio) desde el sistema al que intenta conectarse. Esto garantizará la versión correcta de DocuWare Desktop.
KBA es aplicable a organizaciones en la nube y locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.