Comportamiento:
Al intentar abrir el plugin Configuración de organización, aparece el siguiente error.
ERROR: "Se ha producido un problema al cargar la Configuración de organización. Error de autenticación.Póngase en contacto con el administrador de DocuWare".
Solución:
Para resolver el error, siga estos pasos:
1. AbraDocuWare Administration y compruebe que el plugin de configuración de la organización está abierto. Abra DocuWare Administration y compruebe que las conexiones Web tienen la barra diagonal añadida al final de la URL, como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Una vez que haya realizado los cambios, haga clic en Aplicar para guardarlos.
2. A continuación, vaya a la ruta de archivo C:\gramData\DocuWare\ServerConfig, donde encontrará un archivo llamado dwmachine.config.
NOTA: Haga una copia de seguridad del archivo dwmachine.config antes de realizar cualquier cambio.
3. Estos valores deben contener el carácter de barra oblicua al final de las direcciones URL. Si no es así, actualícelos como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
A partir de la versión 7.11 de DocuWare, también debe ajustarse la URL AuthorityAddress.
Después de guardar los cambios realizados, podrá abrir el plugin Ajustes de Organization sin errores.
¡KBA aplicable SÓLO a Organizaciones In situ!