Comportamiento:
Al intentar ejecutar manualmente un trabajo de Autoindex, una política de eliminación, una transferencia de DocuWare o una solicitud de DocuWare, no ocurre nada y, al cabo de unos segundos, aparece el error;
"Elservidor no responde".
Solución:
Para resolver este problema, realice lo siguiente:
***Esta solución sólo es aplicable a configuraciones de DocuWare con un único servidor.***
1. Detenga todos los servicios de DocuWare.
2. Detenga IIS abriendo el símbolo del sistema y enviando el comando "iisreset /stop".
3. Vaya a la ruta predeterminada C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\Setup Components. Haga clic con el botón derecho del ratón en "DocuWare.MessageBusAdministration.exe" y actúe como administrador.
4. Cambie el adaptador de red a "Ethernet" en la lista desplegable. A continuación, borre MSMQ haciendo clic en "Eliminar todas las colas de mensajería privadas de DocuWare" y seleccionando "Sí" en las dos preguntas siguientes.
5. Inicie IIS enviando el comando "iisreset /start" desde la ventana del símbolo del sistema.
6. Inicie DocuWare Services.
Ahora debería poder iniciar manualmente el trabajo y el error "El servidor no responde" debería haber desaparecido.
KBA es aplicable SÓLO para organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
