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Alcuni documenti non vengono trovati dalla ricerca fulltext di DocuWare. Dopo aver ripristinato il fulltext (KBA-36413), i documenti non vengono ancora trovati con la ricerca fulltext.
 
Soluzione:
È possibile configurare il fulltext per consentire l'inclusione di determinati documenti nel pool di ricerca fulltext. Fare riferimento alla seguente guida su come configurare la ricerca fulltext per includere o escludere determinati tipi di file;
 
1. Navigare nel plugin File Cabinets e aprire il file cabinet con Fullext abilitato. Fare clic su Altre opzioni, quindi selezionare l'opzione Configurazione della ricerca fulltext .


2. In fondo alla pagina, per impostazione predefinita, sarà presente un elenco di tipi di file predefiniti che sono inseriti nella lista bianca della ricerca fulltext. Riempire la casella accanto a Blacklist per passare dalla Whitelist. Utilizzare i tasti "+" o "-" per aggiungere o rimuovere questi tipi di file.
Per modificare i file inclusi, fare riferimento a KBA-36673.

Perché creare un elenco personalizzato o escludere i documenti dal testo completo?

Un esempio di utilizzo potrebbe essere quello di includere il tipo di file ".eml" (mancante) o di creare un elenco personalizzato che contenga solo ".doc", ".docx", ".pdf" e ".msg".
Il vantaggio di avere un elenco ridotto di soli documenti, che sono richiesti nella ricerca full-text, è la quantità di dati memorizzati nel database.
Inoltre, sareste in grado di limitare i risultati full-text ai soli documenti che volete trovare.

Quale dovrei usare, White o Blacklist?
  • Utilizzare Whitelist se si conoscono i tipi di file da includere nel fulltext.
  • Utilizzare Blacklist se si conoscono i tipi di file che si desidera escludere.
Se l'obiettivo è vietare determinati file all'interno di DocuWare o DocuWare Cloud, consultare KBA-37245.
 
Dopo aver aggiunto il file in questione a un elenco nuovo o esistente, ripristinare il fulltext per tali file.
Una volta completata la procedura, sarà possibile utilizzare la ricerca fulltext per i documenti mancanti.
 
Il KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
 
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.