現象：
Desktop Appsのサイレントインストールを実行すると、次のエラーメッセージが表示されます。
Desktop Appsのサイレントインストールを実行すると、次のエラーメッセージが表示されます。
「無効なクラス」
解決策：
このエラーは、Microsoft WMI の問題が原因で発生する可能性があります。Microsoft WMI の問題を修正するには、以下の手順を実行してください：
この KBA は、クラウド環境およびオンプレミス環境の両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。
解決策：
このエラーは、Microsoft WMI の問題が原因で発生する可能性があります。Microsoft WMI の問題を修正するには、以下の手順を実行してください：
注: Microsoft では、修復を試みる前にリポジトリを確認することを推奨しています。詳細については、こちらをご覧ください: winmgmt
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを実行します：
winmgmt /verifyrepository - 結果に「リポジトリに整合性がある」と表示された場合は、リセットを行わないでください。Windowsを再起動し、Desktop Appsのインストールを再試行してください。リポジトリに整合性がない場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行してください：
winmgmt /salvagerepository
/salvagerepositoryコマンドはリポジトリの一貫性をチェックし、破損が検出された場合は、既存のリポジトリから読み取り可能なコンテンツをマージしようと試みながらリポジトリを再構築します。
最後のトラブルシューティング手順として、次のコマンドを実行してください:
winmgmt /resetrepository
/resetrepositoryコマンドは、次のような場合にのみ、最後のトラブルシューティング手順として使用してください:
- リポジトリに不整合があることが確認された場合。
- サルベージ操作で問題が解決しなかった場合。
- ユーザーが、リセットによってインストール済みのアプリケーションや WMI プロバイダーに影響が及ぶ可能性があることを理解している場合。
- システムのバックアップまたはVMのスナップショットが作成されている場合。
この KBA は、クラウド環境およびオンプレミス環境の両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。