Verhalten:
Bei der Ausführung der unbeaufsichtigten Installation der Desktop Apps wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Bei der Ausführung der unbeaufsichtigten Installation der Desktop Apps wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
„Ungültige Klasse“
Lösung:
Dieser Fehler kann aufgrund eines Problems mit Microsoft WMI auftreten. Um eventuelle Probleme mit Microsoft WMI zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Der KBA gilt sowohl für Cloud- als auch für On-Premises-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
Lösung:
Dieser Fehler kann aufgrund eines Problems mit Microsoft WMI auftreten. Um eventuelle Probleme mit Microsoft WMI zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
HINWEIS: Microsoft empfiehlt, das Repository zu überprüfen, bevor Sie eine Reparatur versuchen. Weitere Informationen finden Sie hier: winmgmt
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führen Sie Folgendes aus:
winmgmt /verifyrepository - Wenn das Ergebnis angibt, dass das Repository konsistent ist, setzen Sie es nicht zurück. Starten Sie Windows neu und versuchen Sie die Installation der Desktop Apps erneut. Wenn das Repository inkonsistent ist, führen Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung aus:
winmgmt /salvagerepository
Der Befehl /salvagerepository überprüft das Repository auf Konsistenz und baut es bei Feststellung einer Beschädigung neu auf, wobei versucht wird, lesbare Inhalte aus dem vorhandenen Repository zu übernehmen.
Führen Sie als letzten Schritt zur Fehlerbehebung den folgenden Befehl aus:
winmgmt /resetrepository
Der Befehl /resetrepository sollte als letzter Schritt zur Fehlerbehebung vorbehalten bleiben, wenn:
- Bestätigt wurde, dass das Repository inkonsistent ist.
- Der Wiederherstellungsvorgang das Problem nicht beheben konnte.
- Der Benutzer ist sich bewusst, dass das Zurücksetzen Auswirkungen auf installierte Anwendungen oder WMI-Anbieter haben kann.
- Eine Systemsicherung oder ein VM-Snapshot wurde erstellt.
Der KBA gilt sowohl für Cloud- als auch für On-Premises-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.