動作:
DocuWare Web Clientでアクションを実行すると、次のエラーが表示されます;
DocuWare Web Clientでアクションを実行すると、次のエラーが表示されます;
"Cannot find matching source guide for Id:Id:802に一致するソースガイドが見つかりません:というエラーが表示されます。

解決方法:
このエラーメッセージは、データベースが破損していることを示しています。オンプレミスDocuWareシステムの場合、C:◆Program Files (x86)◆DocuWareSetup Components◆にある整合性チェックツールをDocuWare Server上で実行し、検出された問題を修復させてください。このツールの使用方法の詳細については、KBA-36508を参照してください。
DocuWare Cloudシステムでこのエラーが発生した場合は、DocuWareサポート(support.americas@docuware.com または support.emea@docuware.com)までお問い合わせください。
KBAは、クラウドおよびオンプレミスの組織に適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。